使用帮助

中文站棋牌电玩使用指南

真钱斗地主的帮助中心把 96 条常见问题按你要办的事分成五类:登录、费用、对局、记录、安全。卡在哪一步就翻到哪一类,多数情况不用等客服回复,自己照着做就能接着玩下去。

牌面图形与问号拼成的帮助中心主题插画,墨绿底色配筹码金线条

五类问题,一共 96 条

点分类直接跳到那一组问答。

使用指南

七章走完,从注册到对账单

指南按实际操作顺序排:先登录,再挑场次,打起来之后看清每一步的分是怎么加上去的,最后把记录查出来、导成对账单。哪一步卡住翻哪一章,不用从头读。

  1. 01

    注册与登录

    手机号注册、验证方式、登录状态保持,以及换设备之后把老设备的登录关掉。

    P3–P11 · 约 6 分钟
  2. 02

    场次选择

    九个段位各自对应哪些场次与玩法,新手从哪一档进,升段之后会多出什么。

    P12–P22 · 约 9 分钟
  3. 03

    对局操作

    叫分、出牌、倍数变化和常用按钮的位置,第一次上手照着点一遍就熟了。

    P23–P38 · 约 12 分钟
  4. 04

    分数明细

    一局打完,从叫分到结算每一步的分数怎么加上去,哪一项对应哪一步。

    P39–P49 · 约 8 分钟
  5. 05

    记录查询

    用昵称、对局编号、时间段三种方式把某一局翻出来,翻不到时怎么改条件。

    P50–P62 · 约 10 分钟
  6. 06

    对账单导出

    选时间范围、确认字段、存到本地三步完成,导出的 CSV 能直接用表格软件打开。

    P63–P70 · 约 5 分钟
  7. 07

    账号安全

    登录设备管理、异常对局提醒和二次验证的开启位置,以及打开之后各自会有什么变化。

    P71–P82 · 约 7 分钟

按分类翻答案

账号与登录

21 条

登录状态、手机号绑定与昵称相关的问题都归在这一组。

换了新手机,旧设备上的登录还留着吗

登录设备管理里列着最近登录过的设备。在新手机上登录之后,把旧设备下线,两台设备不会互相顶掉登录状态。翻到不认识的设备,顺手关掉,再把二次验证开起来。

同一个手机号能不能绑两个账号

一个手机号对应一个账号。如果以前用同一个号码注册过两次,在账号安全中心把不常用的那个换绑或注销,之后登录就不会再串到一起。

登录状态突然失效,先看哪里

先想想是不是在别的设备上主动退出过,再看账号安全页有没有陌生的登录记录。多数情况重新登录就能恢复,已经打完的对局记录照旧留在账号里。

昵称改过之后,以前的局还查得到吗

查得到。记录跟着账号走,不跟着昵称走,用新昵称搜,或者用当时的对局编号搜,都能把那几局翻出来。

对局与场次

24 条

从挑场次到打完结算,操作上的疑问集中在这一组。

九个段位,我第一次该从哪一档进

从入门场开始最省事。段位升上去之后,更高层级的场次和玩法会逐步开放,能进哪些场次在对局页的场次列表里直接标着。

打到一半掉线,这一局的记录还在吗

还在。重新连上之后这一局仍旧挂在“我的对局”里,出牌顺序、倍数变化和最终结算都能逐项对照。

街机模式的结算和安卓端有什么不一样

两边用的是同一套分数构成,区别在呈现方式。街机按局输出结算明细,单局最多能展开 16 项;安卓端把同样的明细排成适合小屏的样子,上下滑动看完整。

倍数到底是什么时候翻上去的

分数明细页按出牌顺序列,每一手之后倍数怎么变都单独占一行,最后一行才是这一局的结算数字。想弄清哪一步翻的倍数,从上往下对着看就行。

记录与导出

19 条

把某一局翻出来、存下来时会碰到的问题。

对账单导出之后是什么格式

CSV,常用表格软件都能直接打开。核对分数的时候可以按局排序,也能当长期留档用。选好时间范围、确认字段,点导出就存到本地。

能不能只导某几局,不导整段时间

可以。先在检索结果里勾中要的那几局,再走导出流程,出来的对账单就只包含勾中的部分。

帮朋友核对分数,怎么查他那几局

用对局编号查最准,编号在对局详情页最上方;按昵称也能查,但对上号再核对不容易错。查到的是那一局的分数构成和结算过程,账号信息不会露出来。想让自己那几局以后不再被检索到,可以按数据与隐私里的方式提交删除申请。

费用说明

费用在哪看,为什么有时和上次不一样

登录之后,从首页导航第二栏就能进到费用说明。那一节按产品线分开写:安卓端和街机端各自对应哪些版本、场次与玩法怎么配、结算明细里包含哪些项目。

版本迭代保持每月一次小版本、每季度一次大版本的节奏。费用说明跟着版本走,改过之后旧版说明仍然留着,能回看到当时对应的是哪一版。想先弄清两条产品线的差别,翻版本与方案;想看最近改了什么,去更新日志按类别标签找。

  • 3.x安卓端当前主版本
  • 32 / 64两种安装包位数
  • 16街机单局可展开的分数项目上限

记录搜不出来

三步排查,多半能自己找回来

  1. 01

    换个检索方式

    昵称、对局编号、时间段三种都能用。记不清当时用的昵称,就把对局编号贴进去,编号在对局详情页最上方。

  2. 02

    把时间范围放宽

    时间段检索默认只看最近一段,把起止日期往前拨几个月再试一次,跨月份的那几局往往就出来了。

  3. 03

    对一下保留期限

    对局记录默认保留 180 天,超出这个窗口的搜不到。需要长期留档的,趁记录还在期限内导出 CSV 对账单。

三个检索条件与分支连线组成的记录排查步骤示意图

账号安全

开这三样,账号出事能第一时间知道

三项设置都在账号安全中心里,开完不影响正常对局,只是多一层确认、多一条提醒。

  1. 01

    登录设备管理

    列出最近登录过的设备。换手机之后把旧设备下线,以后发现不认识的设备也能随时关掉。

  2. 02

    异常对局提醒

    对局里出现和平时差得比较远的情况时推一条提醒,点进去直接看那一局的分数构成,不用自己翻记录。

  3. 03

    二次验证

    登录时多一步验证。开启之后换设备登录需要额外确认一次,账号被别人拿去用的可能性会低很多。

还解决不了

带上对局编号和大致时间来找我们

账号、费用、记录上的问题都可以直接说。把对局编号和事情发生的大致时间段一起发过来,能省掉来回确认的功夫,处理起来快得多。

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